Ouvidoria
Criada pela Lei nº 14.485 de 30 de janeiro de 2014, a Ouvidoria Setorial do Servidor pertence ao Sistema Estadual de Ouvidoria - SEO/RS. Vinculado ao Gabinete da Casa Civil, o SEO/RS é composto pela Ouvidoria - Geral do Estado, que atua como Órgão Central do Sistema e por Ouvidorias Setoriais.
O SEO/RS tem como finalidade aprimorar os serviços públicos prestados ao Cidadão, mediando a relação do Estado com a sociedade.
A Ouvidoria Setorial do Servidor é um canal permanente de diálogo entre todos os cidadãos e servidores e a Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão e suas vinculadas, EDP, IPE Saúde e PROCERGS.
A Ouvidoria tem como funções: receber, avaliar a procedência das solicitações, encaminhá-las aos setores competentes para o devido atendimento, acompanhar as providencias tomadas, cobrar soluções e dar o devido retorno ao interessado.