Melhorar o Ambiente de Negócios, Revisar a Legislação e tornar os processos administrativos mais Simples e Desburocratizados, Revogar legislação em desuso e melhorar os Serviços Públicos com foco na experiência do usuário, esses são alguns dos desafios enfrentados pelo Descomplica RS.

O DescomplicaRS iniciou no final de 2018, com a criação do Conselho Estadual de Desburocratização e Empreendedorismo (CEDE), presidido pela Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (SPGG) com vice-presidência do SEBRAE RS, sendo composto por 7 representantes do Estado e 7 representantes da sociedade civil.

Os cidadãos são fundamentais nesse processo de desburocratização. Para isso, foi lançada esta plataforma, canal direto de comunicação onde as sugestões e opiniões dos usuários de serviços públicos serão encaminhadas diretamente para o corpo técnico do governo. O meio terá como finalidade contribuir para uma visão sistêmica da burocracia e colaborar para a resolução dos problemas.