- Acesse de um único dispositivo: Para sua segurança, use apenas um aparelho pessoal para fazer login. Evite pegar aparelhos emprestados ou emprestar o seu para outras pessoas fazerem o login.  

- Dados de cadastro: Use seu nome completo, sem apelidos ou abreviações. Lembre-se, as contas de membros da família também são pessoais e intransferíveis e seguem as regras de pais, filhos, cônjuges e parceiros.  

- Cartão de crédito: Dê preferência ao uso do seu cartão de crédito pessoal. Evite usar cartões de terceiros ou emprestar o seu. Se houver alguma cobrança que você não reconheça, evite cancelar a compra diretamente com a operadora do cartão. Em vez disso, entre em contato com nosso canal de atendimento para resolver o problema.  

- Segurança do e-mail: Use seu e-mail pessoal ou corporativo. Evite usar e-mails temporários ou com domínios genéricos.  

- Proteja sua conta: Mude sua senha com frequência. Evite clicar em links suspeitos ou se cadastrar em sites que não são confiáveis usando os mesmos dados do Wellhub. Fique atento a mensagens fraudulentas; nossas comunicações oficiais sempre vêm do domínio @wellhub.com. 

Confira as instruções também na Central de Ajuda do Wellhub.

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